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1. TITOLARE DEL TRATTAMENTO
Il Titolare del trattamento dei dati personali raccolti tramite il sito agriturismovitanova.com è:
SI.BO di Simone Boni
Corso del Popolo 87 – 50039 – Vicchio (FI) – Italia
E-mail: info@agriturismovitanova.com
2. RESPONSABILE ESTERNO DEL TRATTAMENTO
Per i servizi di prenotazione online, il Titolare si avvale di:
Kross Booking
Str. Bitonto-Palese Aeroporto – 70132 Bari (BA) – Italia
E-mail: info@agriturismovitanova.com
Kross Booking agisce in qualità di Responsabile esterno del trattamento ai sensi dell’art. 28 del GDPR, sulla base di apposito accordo contrattuale, e tratta i dati esclusivamente per le finalità indicate dal Titolare.
3. DATI RACCOLTI E FINALITÀ DEL TRATTAMENTO
Il sito raccoglie dati personali nelle seguenti circostanze:
a) Navigazione del sito
Durante la navigazione vengono automaticamente registrati dati tecnici come indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, pagine visitate e orario di accesso. Tali dati sono utilizzati esclusivamente per finalità statistiche aggregate e di sicurezza.
b) Modulo di contatto
Se l’utente compila il modulo di contatto o invia una e-mail, vengono raccolti nome, indirizzo e-mail e il contenuto del messaggio, al fine di rispondere alla richiesta.
Base giuridica: art. 6, par. 1, lett. b) GDPR (esecuzione di misure precontrattuali su richiesta dell’interessato).
c) Prenotazione online (tramite Kross Booking)
Per effettuare una prenotazione vengono raccolti: nome e cognome, indirizzo e-mail, numero di telefono, date del soggiorno, numero di ospiti e, ove applicabile, dati di pagamento. Tali dati sono necessari per la gestione del contratto di ospitalità.
Base giuridica: art. 6, par. 1, lett. b) GDPR (esecuzione di un contratto).
d) Comunicazioni promozionali
Previo consenso esplicito, i dati di contatto possono essere utilizzati per inviare newsletter e offerte speciali.
Base giuridica: art. 6, par. 1, lett. a) GDPR (consenso dell’interessato).
4. CONSERVAZIONE DEI DATI
I dati personali sono conservati per il tempo strettamente necessario alle finalità per cui sono stati raccolti:
Dati di navigazione: massimo 12 mesi
Richieste di contatto: fino a 2 anni dalla chiusura della comunicazione
Dati di prenotazione: fino a 10 anni dalla data del soggiorno, in ottemperanza agli obblighi fiscali e contabili di legge
Dati per finalità promozionali: fino alla revoca del consenso
5. COMUNICAZIONE E DIFFUSIONE DEI DATI
I dati personali non sono venduti né ceduti a terzi per finalità proprie. Possono essere comunicati a:
Responsabili esterni del trattamento (es. Kross Booking per le prenotazioni)
Fornitori di servizi tecnici e informatici (hosting, manutenzione del sito)
Autorità competenti, ove previsto dalla legge
6. TRASFERIMENTO DEI DATI EXTRA-UE
I dati personali sono trattati all’interno del territorio dell’Unione Europea. Qualora si rendesse necessario un trasferimento verso Paesi terzi, tale trasferimento avverrà nel rispetto delle garanzie previste dal GDPR (artt. 44–49), previa informativa all’interessato.
7. DIRITTI DELL’INTERESSATO
Ai sensi degli artt. 15–22 del GDPR, l’interessato ha il diritto di:
Accesso: ottenere conferma che sia in corso un trattamento di dati che lo riguardano e riceverne copia
Rettifica: richiedere la correzione di dati inesatti o incompleti
Cancellazione (“diritto all’oblio”): richiedere la cancellazione dei dati, nei casi previsti dalla legge
Limitazione: ottenere la limitazione del trattamento in determinati casi
Portabilità: ricevere i propri dati in formato strutturato e leggibile da dispositivo automatico
Opposizione: opporsi al trattamento per motivi legittimi o a fini di marketing diretto
Revoca del consenso: in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente
Per esercitare i propri diritti, l’interessato può scrivere a: info@agriturismovitanova.com
L’interessato ha altresì il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).